# Dépannage

Solutions aux problèmes courants avec Device MCP, d'un appareil qui n'apparaît pas à un agent qui ne parvient pas à se connecter.

## 1. Mon appareil n'apparaît pas
* Vérifiez que l'appareil exécute iOS 27 ou iPadOS 27 ou version ultérieure.
* Déverrouillez l'appareil et touchez **Se fier** s'il vous le demande.
* Si macOS a affiché **Autoriser l'accessoire à se connecter ?**, cliquez sur **Autoriser**.
* Essayez un autre câble ou un autre port. Certains câbles servent uniquement à la recharge.
* En Wi-Fi, vérifiez que votre Mac et l'appareil sont sur le même réseau, et contrôlez le réglage **Settings → General → Connection** dans Device MCP.

## 2. La recopie s'est arrêtée ou figée
Cliquez sur **Reconnect** dans le menu **More (…)**, ou appuyez sur <kbd>⇧⌘R</kbd>.

Si Device MCP indique qu'une autre app recopie l'appareil, par exemple le Device Hub de Xcode, arrêtez la recopie dans cette app, puis cliquez sur **Reconnect**. Un appareil ne peut être recopié que par une seule app à la fois.

## 3. Le toucher ou la saisie ne fonctionnent pas
* Cliquez une fois sur l'écran recopié pour que vos frappes soient envoyées à l'appareil.
* Pour les autres langues et les emoji, touchez **Autoriser** quand iOS affiche la demande **Allow Paste** (autoriser le collage).
* Sur l'appareil, ouvrez **Réglages → Développeur** et vérifiez que **Enable UI Automation** est activé. Consultez [iPhone et iPad](../devices/iphone-and-ipad.md#1-prepare-your-device).

## 4. L'appareil ne conserve pas son orientation
iOS ne conserve une orientation que lorsque l'appareil est posé à plat. Posez-le sur la table et faites-le pivoter de nouveau.

## 5. Mon agent ne trouve pas Device MCP
* Ouvrez Device MCP, et activez **Settings → MCP → Enable MCP Server**.
* Vérifiez que vous disposez de [Device MCP Pro](../license.md).
* Vérifiez que Device MCP se trouve dans votre dossier **Applications**. La configuration indiquée sur la page [MCP](../ai-agents/mcp.md) pointe vers cet emplacement.
* Redémarrez votre agent après avoir ajouté Device MCP.

## 6. Mon agent arrête d'attendre
La compilation de votre app ou l'attente de votre approbation peuvent prendre quelques minutes. Dans Codex, définissez `tool_timeout_sec = 900` comme indiqué sur la page [MCP](../ai-agents/mcp.md#codex).

## 7. Build & Run échoue
* Ouvrez le projet dans Xcode et vérifiez qu'il se compile pour un appareil, avec la signature automatique.
* Lisez le journal dans l'onglet **Build & Run** pour en connaître la raison.
* En Wi-Fi, branchez le câble et réessayez.

## 8. Toujours besoin d'aide ?
Choisissez **Help → Export Diagnostics…** dans Device MCP. Un fichier est enregistré sur votre Mac, sans que rien ne soit envoyé. Ensuite, [contactez-nous](/contact) en joignant le fichier, et nous vous répondrons.